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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

まず、お問い合わせ専用ダイヤルかお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
※静岡オフィスの代表電話からは受付は行っておりませんので、ご注意ください。

<電話でお問い合わせの場合>
各分野の専門のオペレーターがお客様のご相談内容をお伺いします。
内容をお伺いしたのち、オペレーターから現時点でどのような対応が可能かをご案内いたします。

<メールでのお問い合わせの場合>
分野ごとにお問い合わせ先が異なります。現在のお悩みに最も近い分野を選択し、簡単に現在の状況をご入力ください。
後ほど、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

お問い合わせについての詳細な流れやお問い合わせ先については、下記の「各分野の詳しいご相談の流れ」をご覧ください。

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

お問い合わせいただいたのち、より詳細な相談をご希望される場合は、ご来所の日程を調整させていただきます。
ご都合をお伺いし、日程が決まり次第、ベリーベスト法律事務所静岡オフィスへお越しください。
弁護士が直接、お客様のお悩みを伺い、今後の手続きや対策、費用等についてご説明いたします。
「こんなことを聞いていいのか分からない……」と思うこともあるかもしれませんが、些細なことでも遠慮なくお尋ねください。
分かりづらい点や、疑問点を一つずつ解消し、お客様の抱えている不安を払拭できるよう丁寧にお話を伺います。

また、ご相談内容に関連する資料がございましたら、ご来所の際にお持ちください。資料と合わせてお話を伺うことで、よりスムーズに手続きを進めることが可能です。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

ご相談の結果、正式に弁護士にご依頼いただく場合は、契約書を取り交わします。
ご契約内容に関して、不明な点や疑問がございましたら、遠慮なくお尋ねください。
なお、ご相談内容によっては、弁護士への依頼が不要とされるケースがあります。
その場合、弁護士費用は発生しませんのでご安心ください。

※分野により一部相談料が有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

お客様とのご契約成立後、弁護士が事件に着手いたします。具体的には、相手方との交渉、裁判所との諸手続き、各種書面の作成・送付などを行います。
お客様のご意向に応じて、最も納得いく結果が掴めるように努めて参ります。
ですが案件によっては、こう着状態が続き、解決まで長い期間を要する場合もございます。
そういった場合でも、お客様と今後の対応・方針について適切にコミュニケーションを取り、常に最善の結果に結びつくよう尽力いたします。

担当弁護士をはじめ、事務員一同、事件の早期解決に向けて、全力でサポートいたします。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

事件が無事解決しましたら、契約は終了です。
お預かりした書類等を返却させていただきます。
事件が解決した後でも、新たな問題が生じ、法的措置が必要な場合はいつでもお気軽にご相談ください。

各分野の詳しい流れはこちら

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

「人には言えない悩みを抱えているけれども、どうしてよいか分からない」「そもそも弁護士に相談するような内容なのか?」など、不安と分からないことだらけで、相談をためらってしまうことがあるかもしれません。

また、弁護士に法律相談した経験がなく、なんとなく敷居が高そうというイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
どう解決していくのか、その流れが分からないと、先が見えずより不安になってしまうことでしょう。

実は、法律問題といってもお客様のケースによってその解決方法は異なります。
弁護士への相談だけで解決する場合もあれば、弁護士への正式なご依頼を必要とする場合もございます。
また、実際に事件に着手し、解決手段を模索する中で、想定外のことも起こり得ます。お客様や相手方の状況に変化があれば、最適な解決方法もその時々で変化します。

最も納得できる結果を得るためには、その分野の法律知識や豊富な経験が必要不可欠で、お客様が1人で解決するには限界があります。
ベリーベスト法律事務所静岡オフィスでは、そんなお悩みを1人で抱えている方の気持ちに寄り添い、最善の解決へ向かうように全力でサポートさせていただきます。
どんなご相談も親身に丁寧にご対応いたします。

静岡市内の方だけでなく、静岡県内からのお客様のご相談も承っておりますので、まずは、お気軽に電話・メールにてお問い合わせください。

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